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建站须知

  为了更好的按质按量完成客户网站交付,打造一个东商网挣钱的网络系统,请在百忙之中花点时间阅读以下关于我公司网站建设过程中需要注意的事项,为保证网站进度,制作质量,我们列出了相关的几点,希望您能获得您的支持与理解,尽快把贵公司的网站做好,实现网上销售接订单。
 

  一、关于网站前期下单工作按排
 

  1、客户与我方联系的人员当中必须是一位可确定所有问题的委托人,我们希望老板要参与整个营销网站策划与设计,不能按排网管与对公司品牌与产品不了解的负责人与我司接洽,这样一定会延长制作时间与最终网站的营销效果。

  2、项目资料齐全与工令单下达到技术部后,我方技术开发部门写一个项目进度表发与客户。

  3、我公司与客户沟通的一般会有以下四个岗位的工作人员完成项目对接工作,业务人员不懂技术公司流程不按排参加后面的网站制作沟通。

  i. 项目设计师(原则上所有大小问题都有他负责,所有对网站意见可以传达给设计师);

  ii. 客户经理(涉及费用或者功能超出的需要与您再次确认);

  iii. 项目经理(涉及沟通出现问题或者制作出现问题才会与您联系);

  iv. 备案认证客服(涉及到网站与微信认证的问题需要您提供全面)。
 

  二、关于网站中期制作工作按排
 

  1、关于网站功能
 

  企业网站系统选择是由我司自主研发的东商网系统平台,获得国家专利认证,支持四网合一(PC+手机+微信+东商网商铺);手机与微信功能不提供个性化开发,需按我司提供功能模版制作,如有功能上个性化需求要知会商务人员。微商商城开发主要用我司研发的网商宝微分销系统,全面支持分销与微支付。
 

  2、关于版面确认书
 

  网站第一个流程就是UI界面设计,界面制作完成会发版面确认书给客户验收,我们会按严格按照版面框架来开发系统模块,版面签字加章确认后不提供框架与色彩修改,所以我们规定版面确认后,文字与图片上的小修改可以有三次,且必须提供文档;
 

  3、关于资料提供
 

  a、在网站开始制作前,您要准备好所有网站上线时要用到的资料;

  b、我们希望您以一次或者两次内提供所有的资料,如果部分资料暂无法提供,可在上线收款后再录入;

  c、所有的资料图片,请提供合适的角度、清晰度、尺寸的,以便一次提供到位;

  d、对于高要求的拍摄,我司可提供合作摄影公司服务,我司不参与。
 

  4、关于资料录入
 

  a、网商宝金牌会员:图片数:30张内简单,难的10张内

  难的就是需要扣图的去底与有文字表格描述 (超出部分计费);

  b、网商宝铂金会员:图片数:50张以内,表格文字30张 (难的同上所述,超出部分计费);

  c、营销型网站豪华版:图片数:100张以内,表格文字100张

  (难的同上所述,低于套餐标准价格提供50张的图片录入超出部分计费);

  d、全网营销套餐旗舰版:图片数:150张以内,表格文字100张 (难的同上所述,超出部分计费);

  f、微分销商城:图片数:20张,难的10张内(难的同上所述,超出部分计费);
 

  5、关于网站进度管理
 

  a、为了更快完成贵公司网站尽快上线挣钱,我司因为订单较多,进度修改中对一周没明确修改回复,

  我司会把您项目延后一周处理(别的公司项目配合到位等着回复);

  b、对一个月找不到负责人也没任何修改回复,按内部工令单按排无限延期,这中间产生的时间长的问题由客户负责,并发知会通知请签名回传;

  c、所有的进度内的修改不接受QQ、微信与电话说明,需要提供word文档与邮件说明问题点;

  d、微信认证与备案时间在20个工作日左右,请尽快提供所需的资料,否则会延长贵公司网站上线时间;
 

  三、关于网站上线
 

  1、网站完工: 助理设计师会向客户发放完工通知书,客户收到后按通知书要求确认网站,这里主要说得是完工后的网站只做维护,不能框架与色彩上的修改(文字与图片修改次数为三次)

  2、收款:助理设计师会按公司规定培训客户系统基本知识,先收款后上线。
 

  四、关于网站售后
 

  1、网站上线后,项目部还有三个月的服务期,在此期间内提的修改我们还是第一时间响应的,三个月后会将您移交给客户部门跟进。

  2、公司服务部按捷联阳光服务公约对完工后的网站进行一年6次的免费维护工作(详情请查阅阳光服务公约)

 

  东莞市捷联科技有限公司

  执行日期:2016年01月01日

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