• 电商价格大战没有赢家【转载东莞日报采访捷联科技总经理】
  
• 2012/9/3 17:29:38      东商网      2166

        俗话说：神仙打架，凡人遭殃。电商巨头约架，给整个行业生态或产业链造成了巨大冲击。特别是行业内处于弱势地位的中小电商、产业链上游的电商产品供应商以及终端消费者，他们被绑上了战车，或成为价格战的牺牲品

日前，京东、苏宁、国美三家电商巨头掀起的所谓“史上最强的电商价格战”席卷业内外，冲击力十足，引起全社会的关注。

巨头挟渠道之优，以不断降低产品价络为手段，通过惨烈的价格肉搏战以达到抢占地盘、抢人头的目的。

作为制造业名城，东莞不少工厂都是电商产品的品牌供应商，在渠道为王的当下，电商巨头价格战最终的成本还是要大部分转移到产品生产商身上。品牌厂商该如何应对不致被动“埋单”？

对于价格战导致的后果，品牌厂商可能认为价格降低有助于促进销售额的提升，但这会给其线下的零售渠道的产品销售造成巨大冲击，甚至对中高端的品牌厂家的品牌形象造成负面影响。因为你某一款产品可以打6折，其他产品都可能面临打折的压力。之前某一知名体育产品厂家，为了促销，线上不少产品定价非常低，这就给消费者造成了一种不良的印象——该产品不保值，买了就会降价。没有忠实用户就没有品牌号召力，真品牌也为沦为“伪品牌”。

供货商在这个时候应该保持冷静，合理的、对市场有激励作用的促销活动当然有必要，但如果是破坏商业环境甚至恶意竞争，而最终会影响企业的品牌形象，给线下产品定价造成冲击的降价促销就需要严谨决策了。

而促销对于消费者来说是种诱惑。很多人一时冲动，就买了很多用不上的产品，这容易造成浪费；更重要的是厂家在降价大甩卖的情况下，商品的质量和后续服务可能保证不了，消费者可能会冲当炮灰。所以消费者面对电商巨头的降价大战应保持平常心，以自身真正需求为主，“货比三家”之后再决定是否选购。

现阶段大的电商平台发展中都依靠VC、PE融资，为了抢地盘发动的“价格战”烧的都不是自己的钱。目前上市的当当、凡客、唯品会上一年度的营运都是亏本的。而在整个电商领域存在一种“大的亏本，小的挣钱”的有意思现象。不少电商都担心在电商平台的流服务和产品供应链中库存数量未充分处理好之前，而冲着吸引眼球去打这个所谓的价格战，很容易把多年来建立的品牌声誉毁掉。更重要的是价格战是在本来现金流就不多的情况下进一步消减现金流，这会让公司的经营面临巨大风险，大型的电商平台其实是在刀尖上跳舞。

价格战就是绞肉机，中小电商玩不起，要不被吃掉，要不就直接出局。处于弱势地位的中小电商该如何在夹缝中求得生存？任何一个企业在将来都需要考虑一个核心的问题，当今互联网的时代，消费者已处于消费的中心，电商平台和生产型的工厂可以依靠为消费者提供更多的增值服务和创新个性化订制服务，以及勇于开拓一些新的品类去推动企业的发展。

其实，产品供应商、消费者、电商平台都不希望出现这种哗众取宠式的“价格战”。未来，电商真正的赢家一定是能够深刻地理解新商业文明，利用互联网带来的速度，一切以消费者的用户体验为先导，不断提升用户体验度、不断创新经营的企业。

作者系东莞捷联科技有限公司总经理

信息来源——东莞日报：http://epaper.timedg.com/html/2012-09/03/content_1019902.htm

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